Termos e condições

Bem-vindo ao coiloa.com. Ao aceder, navegar ou comprar no nosso sítio Web, o utilizador concorda em cumprir e ficar vinculado aos seguintes Termos e Condições (“Termos”). Estes Termos aplicam-se a todos os utilizadores do sítio, incluindo, sem limitação, navegadores, clientes, vendedores, comerciantes e contribuintes de conteúdos.

Se não concordar com estes Termos, interrompa imediatamente a utilização do nosso sítio Web.

1. Informações de carácter geral

• Este sítio Web é gerido por Coiloa (“nós”, “nosso”, “nos”).

• Reservamo-nos o direito de atualizar, modificar ou substituir qualquer parte destes Termos em qualquer altura sem aviso prévio. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação.

• A utilização continuada do sítio Web após as actualizações constitui a aceitação dessas alterações.

2. Elegibilidade e responsabilidade pela conta

• Ao utilizar o nosso sítio, o utilizador declara que tem pelo menos 18 anos de idade (ou a maioridade legal na sua jurisdição).

• Se o utilizador criar uma conta no nosso sítio Web, é responsável por manter a confidencialidade das suas informações de início de sessão e por restringir o acesso à sua conta.

• O utilizador concorda em assumir a responsabilidade por todas as actividades que ocorram na sua conta.

3. Produtos e disponibilidade

• Fazemos todos os esforços para garantir que as descrições, imagens, preços e disponibilidade dos produtos são exactos. No entanto, podem ocorrer erros ocasionais.

• Não garantimos que a apresentação de cores do seu monitor seja exacta.

• Todos os produtos estão sujeitos a disponibilidade. Podemos descontinuar produtos ou limitar quantidades em qualquer altura sem aviso prévio.

• Os preços estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.

4. Encomendas e pagamentos

• Ao efetuar uma encomenda, o utilizador concorda em fornecer informações de faturação e envio actuais, completas e precisas.

• Todos os pagamentos têm de ser autorizados e concluídos antes de as encomendas serem processadas.

• Aceitamos os principais cartões de crédito/débito, PayPal e outros métodos de pagamento seguros fornecidos no checkout.

• Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar encomendas à nossa discrição, incluindo mas não limitado a: suspeita de fraude, preços incorrectos ou indisponibilidade de stock.

• As ofertas promocionais, os descontos e os cupões não são transferíveis e não podem ser combinados, salvo indicação expressa em contrário.

5. Expedição e entrega

• Enviamos para todo o mundo. Os prazos de entrega variam consoante o destino, a disponibilidade do produto e os serviços de correio.

• Os prazos de entrega estimados são fornecidos apenas por conveniência e não constituem garantias.

• Os custos de envio, direitos aduaneiros, impostos e taxas de importação (quando aplicáveis) são da responsabilidade do cliente.

• Não nos responsabilizamos por atrasos causados por transportadoras, desalfandegamento ou eventos fora do nosso controlo (tais como catástrofes naturais, greves ou pandemias).

6. Devoluções, reembolsos e trocas

• As devoluções são aceites no prazo de 30 dias de entrega para artigos não utilizados e não usados, no estado original, com etiquetas e embalagem intactas.

• Para solicitar uma devolução ou troca, contacte-nos através de [email protected] com os dados da sua encomenda.

• Os custos de envio da devolução são da responsabilidade do cliente, exceto se o produto estiver defeituoso, danificado ou incorreto.

• Os reembolsos serão processados para o método de pagamento original dentro de um prazo razoável após a inspeção do artigo devolvido.

• Alguns artigos podem não poder ser devolvidos por razões de higiene (por exemplo, roupa interior, brincos ou artigos de venda final).

7. Direitos de propriedade intelectual

• Todo o conteúdo do coiloa.com incluindo mas não se limitando a texto, gráficos, logótipos, imagens, vídeos, desenhos de produtos e software, é propriedade exclusiva de Coiloa ou dos seus licenciantes.

• Não é permitido reproduzir, distribuir, publicar, modificar ou explorar qualquer conteúdo deste sítio sem autorização prévia por escrito.

• As marcas comerciais, os logótipos e as marcas de serviço apresentados no sítio são propriedade de oiloa e protegidos por leis de propriedade intelectual.

8. Ferramentas e serviços de terceiros

• Poderemos fornecer-lhe acesso a ferramentas ou ligações de terceiros (tais como processadores de pagamentos, serviços de análise ou fornecedores de envios).

• Não somos responsáveis por examinar ou avaliar o conteúdo ou a exatidão dos serviços de terceiros.

• A utilização de ferramentas e serviços de terceiros é da inteira responsabilidade do utilizador.

9. Usos proibidos

O utilizador está proibido de utilizar o sítio ou o seu conteúdo:

• Para qualquer fim ilícito.

• Solicitar a outros que pratiquem actos ilegais.

• Violar regulamentos internacionais, federais, provinciais ou estatais.

• Para infringir os direitos de propriedade intelectual de terceiros ou Coiloa.

• Para carregar ou transmitir código malicioso, vírus ou tecnologias nocivas.

• Para interferir com a segurança ou o desempenho do nosso sítio.

10. Limitação da responsabilidade

• Até ao limite máximo permitido por lei, Coiloa não será responsável por quaisquer danos, perdas ou lesões resultantes da utilização do nosso sítio Web, serviços ou produtos.

• Isto inclui, mas não se limita a, perda de lucros, perda de receitas, perda de poupanças, perda de dados ou custos de substituição.

• A nossa responsabilidade não excederá, em caso algum, o montante pago pelo produto em questão.

11. Exclusão de garantias

• Todos os produtos e serviços são fornecidos “tal como estão” e “conforme disponíveis” sem quaisquer garantias, expressas ou implícitas.

• Não garantimos que o sítio Web seja ininterrupto, isento de erros, seguro ou livre de vírus.

12. Legislação aplicável e resolução de litígios

• As presentes Condições são regidas e interpretadas ao abrigo da legislação de [Inserir país/região].

• Em caso de litígio, o utilizador concorda em tentar primeiro resolvê-lo informalmente, contactando-nos através de cs@coiloa.com.

• Se não for possível chegar a uma resolução, os litígios serão resolvidos nos tribunais de [Inserir local], salvo disposição legal em contrário.

13. Rescisão

• Podemos terminar ou suspender o seu acesso ao nosso sítio Web em qualquer altura, sem aviso prévio, por conduta que viole estes Termos ou que seja prejudicial aos nossos interesses.

• As obrigações e responsabilidades de ambas as partes contraídas antes da rescisão subsistirão a esta última.

14. Contactar-nos

Para questões sobre os presentes Termos e Condições, contacte-nos através de

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