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3. Productos y disponibilidad

  • Hacemos todo lo posible para garantizar que las descripciones de los productos, las imágenes, los precios y la disponibilidad sean exactos. Sin embargo, pueden producirse errores ocasionales.

  • No garantizamos que la visualización de los colores en su monitor sea exacta.

  • Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Podemos descatalogar productos o limitar las cantidades en cualquier momento sin previo aviso.

  • Los precios pueden variar sin previo aviso.


4. Pedidos y pagos

  • Al realizar un pedido, acepta proporcionar información de facturación y envío actual, completa y precisa.

  • Todos los pagos deben ser autorizados y completados antes de que los pedidos sean procesados.

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5. Envío y entrega

  • Realizamos envíos a todo el mundo. Los plazos de entrega varían en función del destino, la disponibilidad del producto y los servicios de mensajería.

  • Los plazos de entrega estimados se facilitan únicamente por comodidad y no constituyen garantía alguna.

  • Los gastos de envío, derechos de aduana, impuestos y tasas de importación (en su caso) corren a cargo del cliente.

  • No nos hacemos responsables de los retrasos causados por los transportistas, el despacho de aduanas o acontecimientos que escapen a nuestro control (como catástrofes naturales, huelgas o pandemias).


6. Devoluciones, reembolsos y cambios

  • Se aceptan devoluciones dentro de 30 días de entrega para artículos sin usar, sin estrenar, en su estado original, con las etiquetas y el embalaje intactos.

  • Para solicitar una devolución o un cambio, póngase en contacto con nosotros en [email protected] con los datos de su pedido.

  • Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, a menos que el producto sea defectuoso, esté dañado o sea incorrecto.

  • Los reembolsos se tramitarán al método de pago original en un plazo razonable tras la inspección del artículo devuelto.

  • Algunos artículos no pueden devolverse por razones de higiene (por ejemplo, ropa interior, pendientes o artículos en venta final).


7. Derechos de propiedad intelectual

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12. Ley aplicable y resolución de litigios

  • Estas Condiciones se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de [Insertar país/región].

  • En caso de litigio, usted se compromete a intentar resolverlo primero de manera informal poniéndose en contacto con nosotros en la siguiente dirección cs@coiloa.com.

  • Si no se puede llegar a una resolución, los litigios se resolverán en los tribunales de [Insertar localidad], salvo que la ley disponga lo contrario.


13. Terminación

  • Podemos cancelar o suspender su acceso a nuestro sitio web en cualquier momento, sin previo aviso, por conductas que infrinjan estas Condiciones o sean perjudiciales para nuestros intereses.

  • Las obligaciones y responsabilidades de ambas partes contraídas antes de la rescisión seguirán vigentes tras la rescisión.


14. Contacto

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