นโยบายความเป็นส่วนตัว

ที่ โคโลอา, ความเป็นส่วนตัวของคุณมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อเรา นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมหรือทำการซื้อบน coiloa.com.

---

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลประเภทต่อไปนี้:

• ข้อมูลส่วนบุคคล: เช่น ชื่อของคุณ ที่อยู่อีเมล ที่อยู่สำหรับจัดส่ง/เรียกเก็บเงิน หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดการชำระเงินเมื่อคุณทำการสั่งซื้อ.

• ข้อมูลที่ไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคล: เช่น ประเภทของเบราว์เซอร์ ข้อมูลอุปกรณ์ ที่อยู่ IP และคุกกี้สำหรับฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์และการวิเคราะห์.

• บัญชีและการสื่อสาร: หากคุณสมัครรับจดหมายข่าวของเราหรือติดต่อเรา เราจะเก็บรวบรวมอีเมลของคุณและข้อมูลใด ๆ ที่คุณเลือกให้.

---

2. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อ:

• ดำเนินการและจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณ.

• ติดต่อสื่อสารกับคุณเกี่ยวกับสถานะการสั่งซื้อของคุณ, การอัปเดต, และโปรโมชั่น.

• ปรับปรุงเว็บไซต์ของเรา บริการของเรา และประสบการณ์ของลูกค้า.

• ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การทำธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย.

• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย.

---

3. การแบ่งปันข้อมูลของคุณ

เราเคารพความเป็นส่วนตัวของคุณและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้ ซึ่งรวมถึง:

• ผู้ประมวลผลการชำระเงิน (เช่น PayPal, Stripe) เพื่อดำเนินการธุรกรรมอย่างปลอดภัย.

• ผู้ให้บริการขนส่ง เพื่อจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณ.

• บริการวิเคราะห์ข้อมูลและการตลาด (เช่น Google Analytics, Meta Ads) เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและการส่งเสริมการขาย.

แต่ละคู่ค้าจะได้รับข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการของตน.

---

4. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อ:

• เปิดใช้งานฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์ (ตะกร้าสินค้า, เข้าสู่ระบบ, การตั้งค่า).

• วิเคราะห์การจราจรและประสิทธิภาพ.

• มอบประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล.

คุณสามารถจัดการหรือปิดการใช้งานคุกกี้ได้ในตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่บางคุณสมบัติอาจไม่ทำงานอย่างถูกต้องหากไม่มีคุกกี้.

---

5. การเก็บรักษาข้อมูลและความปลอดภัย

• เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เพียงระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้น.

• เราดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึง การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต.

---

6. สิทธิของคุณ

ขึ้นอยู่กับสถานที่ของคุณ คุณอาจมีสิทธิ์ เช่น:

• การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ.

• ขอแก้ไขหรือลบข้อมูลของคุณ.

• เลือกที่จะไม่รับอีเมลการตลาดได้ทุกเมื่อ (มีลิงก์ยกเลิกการสมัครให้).

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการความช่วยเหลือ กรุณาติดต่อเราที่ [email protected].

---

7. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

เว็บไซต์ของเราไม่ได้มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปี เราไม่ได้เก็บรวบรวมข้อมูลจากเด็กโดยเจตนา.

---

8. การปรับปรุงนโยบายนี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงในแนวปฏิบัติของเรา โดยเวอร์ชันล่าสุดจะสามารถเข้าถึงได้ตลอดเวลาบนหน้านี้.

---

9. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือการปฏิบัติด้านข้อมูลของเรา กรุณาติดต่อเรา:

📧 [email protected]